●ご相談内容

住宅ローンの返済が厳しくなり、早いうちに任意売却したいというご相談です。

Oさんは２年前に念願のマイホームであるマンションを購入しました。購入当時は夫婦共働きで収入も十分にあり、住宅ローンも問題なく払っていけると考えていました。

しかし、奥様が出産後、子育てのため仕事を退職。収入がOさん一人になると、普段の生活費に加えて子供の養育費も重なり、住宅ローンの支払いが難しくなっていきました。

奥様もパートで働くようになりましたが、何とか滞納だけはしないようにとローンの支払いに追われる生活が続いたため、Oさんは先のことを考えて早めに任意売却をすることをご相談に来られました。

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●活動内容・結果

Oさんのご自宅は、築年数が浅く、立地・住環境共に好条件の物件であったため、買い手がすぐに決まり任意売却がスムーズに完了しました。

また、早めにご相談に来られたことで任意売却の活動が始まるまでに時間があり、引越し先を十分に選んで頂けたことから、お引越しもスムーズに完了しました。

今回、Oさんは住宅ローンを滞納される前にご相談に来て頂きましたが、住宅ローンを滞納すると、ローンを分割で返済する権利が失われるだけでなく、ローン全額の一括返済を要求されてしまいます。

残債を一括で返済できない場合は「競売」といって、担保となっている自宅を強制的に売却し、その売却代金から借りたお金を回収されることになってしまいます。

競売はデメリットが多いため、このような状況を防ぐためには、１日でも早く任意売却の相談・合意を得ることが重要となります。

●ご相談内容

来月か再来月から、いよいよ住宅ローンを滞納してしまいそうでこの先どうすれば良いか？と言うご相談を受けました。 初めに相談した業者からは、“滞納してからでないと何も始まらない”と言われたそうです。

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●活動内容・結果

私はまず初めに、ご家族皆様の意思確認を行ったのですが、全員が現状を理解しており自宅売却も辞さない構えである事が分かりました。

合わせて、任意売却の大まかな概要をお伝えし、滞納する前と後での銀行への相談内容、銀行と弊社を繋ぐタイミング等をご説明した上で初日は終了致しました。

その後も頻繁に連絡を取り合っていたのですが、ある時“不安も少しづつ薄れて、気分も楽になって来た”と話して下さいました。 そして販売する事が決まった頃には、少しでも早く売りたいと言うお気持ちからかご家族総出となって荷物の整理整頓、清掃をしており“新しい環境で早くやり直したい”と笑顔でお話してくださいました。

売却が決まり、引き渡し当日にはご相談者様から『ホームプランナーさんに相談して良かった。本当に感謝しています。』とお礼の言葉を頂きました。

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●アピールポイント

「住宅ローン滞納」と検索しますと必ず任意売却と言う言葉が出て来ます。しかし、詳細を理解している業者ばかりではございませんし、内容を正確に伝えているサイトばかりでもございません。

弊社はその専門知識だけでなく、ご相談者様と二人三脚で問題を解決して行く姿勢で取り組んでおりますので、どうぞ安心してお気軽にご相談下さいませ。

●ご相談内容

任意売却の相談を頂きました。
相談を受けた時点では滞納しておりませんでしたが、頑張っても３ヶ月くらいで支払いが困難になるので売却したいとのことでした。

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●活動内容・結果

査定をしたところ、残債に対して査定価格が大きく下回っており、任意売却以外の方法では売却が難しいとの結論となりました。

任意売却の場合、金融機関にもよりますが、一般的には滞納開始から約６ヶ月で不動産仲介業者が任意売却として活動が出来るようになります。

今回は、残り３ヶ月支払ったとしてもその後は困難になるとあらかじめ伺っていたので、次の支払いから滞納してもらい、その分を転居費用に充てることで少しでも現状の負担を減らせるような方法をとって頂きました。（支払いをとめればその分の負債は売却後に債務として加算されますが、現在の状態を考えると少しでも手元のお金を残す方法を取ることが望ましい場合もあります。）

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売主様には、このような方法が取れることも知らなかったし、売却後のことまでしっかりしたと説明を受けられ不安が解消できたので、早い段階で相談して良かったと言って頂けました。

任意売却のご相談をされる方の多くは、現状や売却後のことについて色々な不安を抱いております。ただ、悩んでいても時間だけが過ぎていき、相談した頃には手遅れということもありますので、まずはご相談頂ければと思います。

●ご相談内容

まずは住宅ローン債権（残債務２４００万円）以外に滞納があるかを確認させて頂いたところ、固定資産税・都市計画税の滞納があり、既に差押についての通知が来ているということでしたので、自宅を差押される前に売主様と役所へ伺い今後の相談をさせて頂きました。（多くの方が支払い困難になると税金等の督促通知を無視し、その結果、自宅を差押されてしまうというケースも少なくありません。）

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●活動内容・結果

これにより、売却時の債権者への話も通りやすくなりました。 その後の話合いで売出価格は２５００万円に決まり販売を開始しました。

売主様の意向としては、できるだけ残債務を減らしたいということでしたので、まずは物件の完成度を高めるために先行しての引越しと残地物撤去のご提案をさせて頂きました。

室内退去後、不動産ポータルサイトへ室内写真を多数掲載しネット反響を拾いながら、同時に折込広告、オープンハウスを実施したところ、早期に購入者を見つけることができました。

残債務は若干残りましたが、売主様にはこれでまた再出発ができる『ありがとう』と感謝の言葉を頂くことができました。