●ご相談内容

過去に取引して頂いたお客様からマンションを売却したい方をご紹介頂きました。
売却理由を伺ったところ、事業をやられていますが、その借入返済とマンション購入時の住宅ローンの返済をして、第２の人生を歩んでいきたいとの事で、少しでも良い条件で売却してほしいとの事でした。

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●活動内容・結果

室内状況を早速確認しましたが、築後２６年のマンションで新築時から女性一人でお住まいでしたので室内は綺麗な状態でしたが、水回りなどの諸設備は新築時からそのままの為、その部分に関しては交換が必要である状態でした。
その状態からでは、リフォーム費用が大きくかかると説明させて頂き、表に売り出す前に当社を窓口にして、いくつかの不動産業者に価格を提示する入札方法を提案させて頂きました。一番高い価格が納得できた場合のみ契約をする、納得できない場合はネット広告など表に売出す事も選択できるようにし、安心して了解を頂きました。
早速１０社のマンション買取業者に情報提供し、様々な価格提示がありましたが、その中の一社が買取価格を非常に頑張って頂き、契約することとなりました。
これで第２の人生を安心して歩んでいけると大変満足されて喜んで頂けました。

●ご相談内容

コロナ禍の影響により職がなくなってしまい、住宅ローンの返済が難しい為、どうすれば良いのか相談がしたいとご連絡頂きました。

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●活動内容・結果
売主様のご自宅へお話を伺いに行くことになり、まずはどのようなマンションかを調べたところ、まだ築２年と新しく、新築時価格は４，８００万円程のお部屋でした。
売主様に支払状況を確認したのですが、住宅ローンは諸費用を合わせた５，１００万円の借り入れがあり、月々の返済額は約１３４，０００円、その他、管理費・積立金・駐車場の支払い２５，０００円ありますが、２か月後までは支払いが出来るとの事でした。ただ、その返済をするのに消費者金融からお金を借りてしまっており、これでは本末転倒です。取り返しがつかなくなる前に、すぐにでも状況を改善しないといけません。
幸いにも固定資産税等税金の滞納はなかったので、今の所、差押さえの心配はありませんでした。
マンション査定の結果、お部屋は上層階の角部屋、間取は４ＬＤＫ、面積も８５㎡以上あり、時間を掛ければ借入金額以上での売却も望める物件でしたが、売主様としては時間をかけたくないし、債務整理や競売も出来れば避けたいとの事でした。

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そこで、一般のお客様への販売は行わずレアな情報として弊社の顧客様へご紹介させて頂きました。
新築時の価格よりも高い価格で手を挙げて頂けるか心配でしたが、私が懇意にしている方がセカンドハウス用にほしいとお申し出頂く事が出来ました。
無事契約が終わり、売主様からは「債務整理にならずに済んでよかった。本当にありがとう」と喜んで頂けました。

●ご相談内容
5年前に投資用一棟アパートを購入し、当時は満室で銀行から融資をほぼ満額借り入れたそうです。

購入当初は「全く問題なく」返済ができていたそうですが、3年くらい前に空室が出始め、賃貸募集かけても借主が全く見つからない状態が続いたそうです。

毎月自分の収入や貯金からローンの返済を行っていましたが、収益アパートローンの返済に追われ、これ以上の返済は不可能という判断のもとご相談に来られました。

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●活動内容・結果
フルローンを組んでいたので、残債は約３６００万円残っていました。現状査定したところ、雨漏りも３か所あり、経年劣化等で２７００万円の査定額でした。

競売にならずに売却したいとのことでしたので、すぐに任意売却での販売を開始し、購入希望者と債権者と金額等調整し、残債が売却金額より多くの残りましたが無事売却することが出来ました。

当社は任意売却を専門的に担当しているスタッフも数多くおり、数多く任意売却物件の取り扱いを行っています。

●ご相談内容

来月か再来月から、いよいよ住宅ローンを滞納してしまいそうでこの先どうすれば良いか？と言うご相談を受けました。 初めに相談した業者からは、“滞納してからでないと何も始まらない”と言われたそうです。

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●活動内容・結果

私はまず初めに、ご家族皆様の意思確認を行ったのですが、全員が現状を理解しており自宅売却も辞さない構えである事が分かりました。

合わせて、任意売却の大まかな概要をお伝えし、滞納する前と後での銀行への相談内容、銀行と弊社を繋ぐタイミング等をご説明した上で初日は終了致しました。

その後も頻繁に連絡を取り合っていたのですが、ある時“不安も少しづつ薄れて、気分も楽になって来た”と話して下さいました。 そして販売する事が決まった頃には、少しでも早く売りたいと言うお気持ちからかご家族総出となって荷物の整理整頓、清掃をしており“新しい環境で早くやり直したい”と笑顔でお話してくださいました。

売却が決まり、引き渡し当日にはご相談者様から『ホームプランナーさんに相談して良かった。本当に感謝しています。』とお礼の言葉を頂きました。

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●アピールポイント

「住宅ローン滞納」と検索しますと必ず任意売却と言う言葉が出て来ます。しかし、詳細を理解している業者ばかりではございませんし、内容を正確に伝えているサイトばかりでもございません。

弊社はその専門知識だけでなく、ご相談者様と二人三脚で問題を解決して行く姿勢で取り組んでおりますので、どうぞ安心してお気軽にご相談下さいませ。